En cas de demande concernant votre billet, voici quelques vérifications à effectuer:

Après votre commande, vous recevez 2 emails: Une confirmation, et ensuite vos tickets. Il peut se passer quelques jours entre les deux.

Spams: Parfois nos mails s'y glissent donc pensez à vérifier.

Paiement: Le débit s'est déroulé correctement sur votre moyen de paiement ? Echange ou remboursement: Lors de votre achat, vous avez coché nos conditions générales qui stipulent qu'aucun échange ou remboursement ne sera effectué donc nous ne répondrons pas à votre demande. Nous évaluerons votre demande uniquement sur présentation d'un certificat médical, avant la date de l'évènement.

Pour cette édition, Afterseason pose ses platines au Golf de Villars! Situé sur un plateau plein sud, offrant un panorama spectaculaire sur les Alpes et le Mont-Blanc, ce cadre d'exception sera notre dancefloor!

Nous confirmons que le MagicPass ainsi que l'abonnement général sont acceptés pour le trajet en train à crémaillère. Si vous ne possédez pas un de ces titres, il est indispensable de prendre votre billet.

Le festival est accessible uniquement aux personnes de 18 ans révolus y compris pour le brunch du samedi.

Le festival se déroule sur les pistes des ski, à 1600m d’altitude, donc prévoyez des habits et chaussures en conséquence. Les pistes de ski ferment à 17h, aucune descente à ski ne sera autorisée après 17h. Le seul moyen de transport est le train à crémaillère mis à disposition par les organisateurs. L’Afterseason Festival décline toutes responsabilités en cas de non respect de ces règles.